Bonjour,

Je viens vers vous pour faire le points des incidents en cours.

Nous avons un problème de connexion mais c'est peut être de notre coté. Nous sommes en train d'investiguer.

N'hésitez pas à nous recontacter ultérieurement en cas de soucis.

Vous remerciant de votre compréhension, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.